新宮町は、システムのメンテナンスのため、マイナンバーカードで住民票などをコンビニで取る「コンビニ交付サービス」を2回止めます。1回目は2026年11月7日（土）の8時30分から15時00分まで、2回目は11月13日（金）の17時00分から11月16日（月）の6時30分までです。2回目は、はじめは11月14日（土）の23時00分から止める予定でしたが、日程が変わりました。
11月5日 10:50時点、新宮町（住民課「コンビニ交付サービスを一時停止します」のページ。2026年11月4日更新）の発表に基づく。変更は末尾の一次資料で確認してください。
いつからいつまで使えない？
町のページに載っている停止の日時は次の2つです（2026年11月時点の案内）。
| 区切り | 停止する日時 |
|---|---|
| ひとつめ | 令和8年11月7日（土曜日）8時30分から15時00分まで |
| ふたつめ | 令和8年11月13日（金曜日）17時00分から11月16日（月曜日）6時30分まで |
ふだんのコンビニ交付の利用時間は、6時30分から23時00分まで（12月29日から1月3日までを除く）です。そのため11月7日（土）は、6時30分から8時30分までと、15時00分から23時00分までは使えます。
2回目は、11月14日（土）と15日（日）の2日間がまるごと使えません。11月13日（金）は17時00分の前まで、11月16日（月）は6時30分から使えます。
前に聞いた「11月14日から」と違うのはなぜ？
町は、はじめ11月14日（土）23時00分から止めると案内していました。町のページ（2026年11月4日更新）で日程が変わり、止まり始めるのが11月13日（金）17時00分に早まりました。前の日程で予定を立てていた人は、11月13日（金）の夕方以降は使えない点に気をつけてください。変わった理由は、町のページには書かれていません。
止まっているあいだに証明書が要るときは？
町の窓口が開いているのは、月曜日から金曜日（祝日、休日および年末年始を除く。）の8時30分から17時00分までです（2026年11月時点の案内）。11月7日（土）と、11月14日（土）・15日（日）は、この開庁時間に入りません。
停止の時間に入る前に取るなら、次のどちらかです。
- 11月13日（金）の17時00分より前に、コンビニで取る
- 11月13日（金）の17時00分までに、役場の窓口で取る
11月16日（月）は、コンビニなら6時30分から、窓口なら8時30分から取れます。
コンビニで取れる証明書と手数料は？
町のコンビニ交付の案内（2025年5月26日更新）に載っている証明書と手数料は次のとおりです（2026年11月時点で町のページに載っている金額）。コンビニで取ると、窓口より50円安くなります。
| 証明書 | 手数料 | 請求できる範囲 |
|---|---|---|
| 住民票の写し | 250円 | 本人または同一世帯の人 |
| 印鑑登録証明書 | 250円 | 本人のみ |
| 戸籍全部（個人）事項証明書〈戸籍謄本（抄本）〉 | 400円 | 本人または同一戸籍の人 |
| 戸籍の附票の写し | 250円 | 本人または同一戸籍の人 |
戸籍の証明書と戸籍の附票の写しは、新宮町に本籍がある人に限ります。住所が新宮町の外の人は、前もって利用者登録が要ります。住民票コード入りの住民票の写しは、窓口でしか出せません。
だれが使える？何が要る？
使えるのは、新宮町に住民登録している15歳以上の人で、「利用者証明用電子証明書」（4桁の数字の暗証番号）が入ったマイナンバーカードを持ち、その電子証明書が有効な人です。住民基本台帳カードと通知カードは使えません。
使える店として、町のページにはセブン－イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、イオン九州などが挙がっています。店によっては証明書を出す機械が無く、使えないことがあります。操作はマルチコピー機のメインメニューで「行政サービス」を選びます。
暗証番号を3回続けて間違えると使えなくなり、新宮町役場住民課の窓口で暗証番号を設定し直す必要があります。
問い合わせ先は？
問い合わせ先は新宮町の住民課で、電話番号は092-963-1733です。番号は町の停止のお知らせのページに載っています。
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写真: 「Shingu Town Office 20160709」 撮影: そらみみ／CC BY-SA 4.0（Wikimedia Commons）